자주묻는 질문

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• [주문 문의] 최소 주문수량 이하도 주문할 수 있나요?

• 대부분의 판촉물은 주문 제작 방식으로 생산되기 때문에 상품별 최소 주문 가능 수량이 정해져 있습니다.

  일부 상품은 최소 수량보다 적게 주문하실 수 있으나 상품 특성에 따라 소량 제작이 어려운 경우도 있습니다.

  최소 주문수량 미만으로 구매를 원하시는 경우에는 주문 전 고객센터를 통해 제작 가능 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

   

• [결제 문의] 선결제 외에 후불 결제도 가능한가요?

• 당사는 주문 제작 상품을 중심으로 운영되고 있어 기본적으로 모든 주문은 결제 완료 후 제작이 진행되는 선결제 방식으로 운영됩니다.

  다만 관공서, 공공기관, 비영리단체 등 내부 결제 절차상 후불 정산이 필요한 경우에는 별도 협의를 통해 후불 결제가 가능할 수 있습니다.

  후불 결제를 희망하시는 경우에는 주문 전 담당자 또는 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

  관련 서류 확인 및 내부 승인 절차를 거친 후 진행 가능 여부를 안내해 드립니다.

  단, 후불 결제 승인 여부는 거래 이력, 주문 내용 및 내부 기준에 따라 달라질 수 있으므로 반드시 사전 협의 후 주문을 진행해 주시기 바랍니다.​ 

• [주문 문의] 샘플 주문이 가능할까요?

• 일부 상품의 경우 샘플 제공 또는 샘플 구매가 가능할 수 있습니다.

  샘플 가능 여부는 상품에 따라 다르므로 자세한 사항은 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

• [결제 문의] 보안 설치를 해도 결제가 되지 않아요

• 크롬141, 엣지 141 업데이트 이후 새로 추가된 Local Network 통신 제어 기능으로 인하여 ASTX가 설치되어 있지만 설치 확인이 안되는 문제가 발생할 수 있습니다.

   

   

  ※ 크롬을 이용하는 경우

   

  1. chrome://flags/#local-network-access-check 주소를 복사한 뒤, 크롬 브라우저 상단의 주소창을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 붙여넣기 및 이동을 선택합니다.​

  

  ​

  ​2. Local Network Access Checks 항목을 [Disable]로 변경합니다. 

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  3. 우측 하단의 [다시 시작]을 클릭하여 크롬이 재 시작되면 증상을 확인합니다.​

   

  

   

   

   

  ※ 엣지를 이용하는 경우

  ​

  1. edge://flags/#local-network-access-check 주소를 복사한 뒤, 엣지 브라우저 상단의 주소창을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 붙여넣기 및 이동하기를 선택합니다.​

  ​

   

  2. Local Network Access Checks 항목을 [Disable]로 변경합니다.

  ​

  

   

  3. 우측 하단의 [다시 시작]을 클릭하여 엣지가 재 시작되면 후 증상을 확인합니다.

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